ডব্লিউসিএ আন্তর্জাতিক সমুদ্র বায়ু থেকে দরজা ব্যবসা ফোকাস
ব্যানার 4

FAQ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

সাহায্য প্রয়োজন? আপনার প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের সমর্থন ফোরাম পরিদর্শন করতে ভুলবেন না!

1. কেন আপনি একটি মালবাহী ফরওয়ার্ডার প্রয়োজন? আপনি একটি প্রয়োজন হলে আপনি কিভাবে জানবেন?

আমদানি ও রপ্তানি ব্যবসা আন্তর্জাতিক বাণিজ্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। যে উদ্যোগগুলিকে তাদের ব্যবসা এবং প্রভাব প্রসারিত করতে হবে তাদের জন্য আন্তর্জাতিক শিপিং দুর্দান্ত সুবিধা দিতে পারে। মালবাহী ফরোয়ার্ডরা হল আমদানিকারক এবং রপ্তানিকারকদের মধ্যে যোগসূত্র যাতে উভয় পক্ষের জন্য পরিবহন সহজতর হয়।

এছাড়াও, আপনি যদি শিপিং পরিষেবা প্রদান করে না এমন কারখানা এবং সরবরাহকারীদের থেকে পণ্য অর্ডার করতে যাচ্ছেন, তাহলে একটি মালবাহী ফরওয়ার্ডার খুঁজে পাওয়া আপনার জন্য একটি ভাল বিকল্প হতে পারে।

এবং যদি আপনার পণ্য আমদানির অভিজ্ঞতা না থাকে, তবে কীভাবে আপনাকে গাইড করতে আপনার একজন মালবাহী ফরওয়ার্ডার প্রয়োজন।

সুতরাং, পেশাদার কাজগুলি পেশাদারদের উপর ছেড়ে দিন।

2. কোন ন্যূনতম প্রয়োজনীয় চালান আছে?

আমরা বিভিন্ন ধরনের সরবরাহ এবং পরিবহন সমাধান প্রদান করতে পারি, যেমন সমুদ্র, বায়ু, এক্সপ্রেস এবং রেলপথ। বিভিন্ন শিপিং পদ্ধতিতে পণ্যের জন্য বিভিন্ন MOQ প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।
সামুদ্রিক মালবাহীর জন্য MOQ হল 1CBM, এবং যদি এটি 1CBM-এর কম হয় তবে এটি 1CBM হিসাবে চার্জ করা হবে।
এয়ার ফ্রেটের জন্য ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ হল 45KG, এবং কিছু দেশের জন্য সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ হল 100KG।
এক্সপ্রেস ডেলিভারির জন্য MOQ হল 0.5KG, এবং এটি পণ্য বা নথি পাঠাতে গৃহীত হয়।

3. যখন ক্রেতারা আমদানি প্রক্রিয়ার সাথে মোকাবিলা করতে চায় না তখন মালবাহী ফরওয়ার্ডাররা কি সহায়তা প্রদান করতে পারে?

হ্যাঁ। মালবাহী ফরওয়ার্ডার হিসাবে, আমরা গ্রাহকদের জন্য সমস্ত আমদানি প্রক্রিয়া সংগঠিত করব, যার মধ্যে রপ্তানিকারকদের সাথে যোগাযোগ করা, নথি তৈরি করা, লোড করা এবং আনলোড করা, পরিবহন, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং ডেলিভারি ইত্যাদি সহ গ্রাহকদের তাদের আমদানি ব্যবসা মসৃণ, নিরাপদে এবং দক্ষতার সাথে সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করে।

4. একজন মালবাহী ফরওয়ার্ডার আমাকে আমার পণ্যের দ্বারে দ্বারে যেতে সাহায্য করার জন্য কি ধরনের ডকুমেন্টেশন চাইবে?

প্রতিটি দেশের কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের প্রয়োজনীয়তা ভিন্ন। সাধারণত, গন্তব্যের বন্দরে কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের জন্য সবচেয়ে মৌলিক নথিগুলির জন্য আমাদের বিল অফ লেডিং, প্যাকিং তালিকা এবং চালান কাস্টমস পরিষ্কার করার প্রয়োজন হয়।
কিছু দেশকে শুল্ক ছাড়পত্রের জন্য কিছু শংসাপত্রও তৈরি করতে হবে, যা শুল্ক কমাতে বা ছাড় দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, অস্ট্রেলিয়াকে চীন-অস্ট্রেলিয়া শংসাপত্রের জন্য আবেদন করতে হবে। মধ্য ও দক্ষিণ আমেরিকার দেশগুলিকে এফ থেকে তৈরি করতে হবে৷ দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার দেশগুলিকে সাধারণত ই থেকে তৈরি করতে হবে৷

5. আমি কিভাবে আমার কার্গো ট্র্যাক করব কখন এটি পৌঁছাবে বা এটি ট্রানজিট প্রক্রিয়ায় কোথায় আছে?

সমুদ্র, বায়ু বা এক্সপ্রেস দ্বারা শিপিং হোক না কেন, আমরা যে কোনও সময় পণ্যের ট্রান্সশিপমেন্ট তথ্য পরীক্ষা করতে পারি।
সামুদ্রিক মাল পরিবহনের জন্য, আপনি সরাসরি শিপিং কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে লেডিং নম্বর বা কন্টেইনার নম্বরের বিলের মাধ্যমে তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন।
এয়ার ফ্রেটে একটি এয়ার ওয়েবিল নম্বর থাকে এবং আপনি সরাসরি এয়ারলাইনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে কার্গো ট্রানজিটের অবস্থা পরীক্ষা করতে পারেন।
DHL/UPS/FEDEX এর মাধ্যমে এক্সপ্রেস ডেলিভারির জন্য, আপনি এক্সপ্রেস ট্র্যাকিং নম্বর দ্বারা তাদের নিজ নিজ অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পণ্যের রিয়েল-টাইম স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন।
আমরা জানি আপনি আপনার ব্যবসা নিয়ে ব্যস্ত, এবং আমাদের কর্মীরা আপনার সময় বাঁচাতে আপনার জন্য চালান ট্র্যাকিং ফলাফল আপডেট করবে।

6. আমার যদি বেশ কয়েকটি সরবরাহকারী থাকে?

সেনঘর লজিস্টিকসের গুদাম সংগ্রহ পরিষেবা আপনার উদ্বেগের সমাধান করতে পারে। আমাদের কোম্পানির ইয়ান্টিয়ান পোর্টের কাছে একটি পেশাদার গুদাম রয়েছে, যা 18,000 বর্গ মিটার এলাকা জুড়ে রয়েছে। এছাড়াও আমাদের চীন জুড়ে প্রধান বন্দরগুলির কাছে সমবায় গুদাম রয়েছে, যা আপনাকে পণ্যগুলির জন্য নিরাপদ, সংগঠিত স্টোরেজ স্পেস প্রদান করে এবং আপনাকে আপনার সরবরাহকারীদের পণ্যগুলি একত্রিত করতে এবং তারপরে একইভাবে সরবরাহ করতে সহায়তা করে। এটি আপনার সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করে এবং অনেক গ্রাহক আমাদের পরিষেবা পছন্দ করে৷

7. আমি বিশ্বাস করি আমার পণ্য বিশেষ কার্গো, আপনি এটি পরিচালনা করতে পারেন?

হ্যাঁ। বিশেষ কার্গো বলতে এমন পণ্যসম্ভার বোঝায় যা আকার, ওজন, ভঙ্গুরতা বা বিপদের কারণে বিশেষ হ্যান্ডলিং প্রয়োজন। এর মধ্যে বড় আকারের আইটেম, পচনশীল পণ্যসম্ভার, বিপজ্জনক উপকরণ এবং উচ্চ-মূল্যের কার্গো অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সেনঘর লজিস্টিকসের একটি নিবেদিত দল রয়েছে যা বিশেষ কার্গো পরিবহনের জন্য দায়ী।

আমরা এই ধরনের পণ্যের জন্য শিপিং পদ্ধতি এবং ডকুমেন্টেশন প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে ভালভাবে সচেতন। তাছাড়া, আমরা অনেক বিশেষ পণ্য এবং বিপজ্জনক পণ্য, যেমন প্রসাধনী, নেইল পলিশ, ইলেকট্রনিক সিগারেট এবং কিছু অতিরিক্ত দীর্ঘ পণ্যের রপ্তানি পরিচালনা করেছি। পরিশেষে, আমাদের সরবরাহকারী এবং কনসাইনিদের সহযোগিতাও প্রয়োজন, এবং আমাদের প্রক্রিয়াটি মসৃণ হবে।

8. কিভাবে একটি দ্রুত এবং সঠিক উদ্ধৃতি পেতে?

এটা খুবই সহজ, অনুগ্রহ করে নিচের ফর্মে যতটা সম্ভব বিস্তারিত পাঠান:

1) আপনার পণ্যের নাম (বা প্যাকিং তালিকা প্রদান করুন)
2) পণ্যসম্ভারের মাত্রা (দৈর্ঘ্য, প্রস্থ এবং উচ্চতা)
3) কার্গো ওজন
4) যেখানে সরবরাহকারী অবস্থিত, আমরা আপনাকে আপনার জন্য কাছাকাছি গুদাম, বন্দর বা বিমানবন্দর পরীক্ষা করতে সাহায্য করতে পারি।
5) আপনার যদি ডোর-টু-ডোর ডেলিভারির প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে নির্দিষ্ট ঠিকানা এবং জিপ কোড প্রদান করুন যাতে আমরা শিপিং খরচ গণনা করতে পারি।
6) পণ্যগুলি কখন পাওয়া যাবে তার একটি নির্দিষ্ট তারিখ থাকলে এটি ভাল।
7) যদি আপনার পণ্যগুলি বিদ্যুতায়িত, চৌম্বকীয়, গুঁড়া, তরল, ইত্যাদি হয়, দয়া করে আমাদের জানান।

এরপরে, আমাদের লজিস্টিক বিশেষজ্ঞরা আপনাকে আপনার প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে বেছে নেওয়ার জন্য 3টি লজিস্টিক বিকল্প সরবরাহ করবে। আসুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন!

এখানে আপনার বার্তা লিখুন এবং আমাদের পাঠান